Претражите српске, европске и међународне стандарде. Одредите организацију која је доносилац стандарда, изаберите ознаку стандарда или кључну реч и завршите жељену претрагу. Можете додати и фазу у изради стандарда или комитет/комисију која је израдила стандард.
Izvrsnost u pružanju usluga — Formiranje izuzetnih iskustava korisnika kroz izvrsnost pružanja usluga
90.93 Одлука о потврђивању стандарда
Обезбеђивање услуга – Део 2: Уговори за услуге – Смернице за израду, садржај и структуру уговора
60.60 Стандард објављен
Пружање услуга – Део 3: Менаџмент зa мерење перформанси – Упутство за механизам мерења перформанси као дела уговора за услуге
60.60 Стандард објављен
Razvoj standarda za usluge — Preporuke koje se odnose na pitanja potrošača
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
90.93 Одлука о потврђивању стандарда
60.60 Стандард објављен
30.20 Почетак изјашњавања о нацрту комисије стандарда
50.00 Евидентирање података о дефинитивном тексту нацрта стандарда
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен