Претражите српске, европске и међународне стандарде. Одредите организацију која је доносилац стандарда, изаберите ознаку стандарда или кључну реч и завршите жељену претрагу. Можете додати и фазу у изради стандарда или комитет/комисију која је израдила стандард.
Izvrsnost u pružanju usluga — Formiranje izuzetnih iskustava korisnika kroz izvrsnost pružanja usluga
90.93 Одлука о потврђивању стандарда
Обезбеђивање услуга – Део 2: Уговори за услуге – Смернице за израду, садржај и структуру уговора
60.60 Стандард објављен
Пружање услуга – Део 3: Менаџмент зa мерење перформанси – Упутство за механизам мерења перформанси као дела уговора за услуге
60.60 Стандард објављен
Razvoj standarda za usluge — Preporuke koje se odnose na pitanja potrošača
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
90.93 Одлука о потврђивању стандарда
60.60 Стандард објављен
30.99 Нацрт комисије стандарда одобрава се за јавну расправу
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен
60.60 Стандард објављен