Телефон: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Продаја стандарда: prodaja@iss.rs Семинари, обуке: iss-edukacija@iss.rs Информације о стандардима: infocentar@iss.rs
Стевана Бракуса 2, 11030 Београд
Главни мени

ISO/IEC CD 20000-4

Information technology — Service management — Part 4: Process reference model

Опште информације

30.98     11. 12. 2013.

ISO/IEC

ISO/IEC JTC 1/SC 40

Међународни стандард

03.080.99     35.020  

Апстракт

Животни циклус

ПРЕТХОДНО

ПОВУЧЕН
ISO/IEC TR 20000-4:2010

ТРЕНУТНО

НАПУШТЕН
ISO/IEC CD 20000-4
30.98 Пројекат се брише из плана рада комисије за стандарде
11. 12. 2013.