Ovaj standard definiše mere kvaliteta za karakteristike definisane u ISO/IEC 25010, a namenjen je korišćenju zajedno sa ISO/IEC 25010. Može se koristiti zajedno sa ISO/IEC 2503n i ISO/IEC 2504n standardima ili za zadovoljavanje potreba korisnika u pogledu kvaliteta proizvoda ili sistema. Ovaj standard sadrži:
– osnovni skup mera za svaki poseban karakter;
– objašnjenje kako se meri kvalitet u upotrebi.
Primenjuje se u bilo kom upravljačko-računarskom sistemu, uključujući i korisničke računarske sisteme i softverske proizvode koji čine deo sistema. Glavni korisnici ISO/IEC 25022:2016 su ljudi koji obavljaju aktivnosti specifikacije i evaluacije kao deo sledećeg:
– razvoja: uključujući analizu zahteva, projekat i ispitivanje kroz prihvatanje tokom procesa životnog ciklusa;
– upravljanje kvalitetom: sistematsko ispitivanje proizvoda ili računarskog sistema, na primer onda kada se ocenjuje kvalitet u upotrebi kao deo osiguranja kvaliteta i kontrole kvaliteta;
– snabdevanja: ugovor sa nabavljačima za isporuku sistema, softverskog proizvoda ili softverske usluge u skladu sa uslovima ugovora;
– akvizicije: uključujući izbor proizvoda i prihvatanje testova prilikom nabavke sistema, softverskog proizvoda ili softvera od dobavljača;
– održavanja: poboljšanje proizvoda zasnovano na merama kvaliteta.
