combination of processes, actions, methodologies and solutions that enable the creation, maintenance,
distribution and access to organizational knowledge
kombinacija procesa, delovanja, metodologija i rešenja koja omogućava stvaranje, održavanje i raspodelu organizacionog znanja, kao i pristupanje tom znanju
комбинација процеса, деловања, методологија и решења која омогућава стварање, одржавање и расподелу организационог знања, као и приступање том знању