Телефон: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Продаја стандарда: prodaja@iss.rs Семинари, обуке: iss-edukacija@iss.rs Информације о стандардима: infocentar@iss.rs
Стевана Бракуса 2, 11030 Београд
Главни мени

корисник

енглески

Термин
customer
Опис

person or organization that could or does receive a service that is intended for or required by this
person or organization
EXAMPLE Consumer, client, end-user, retailer, receiver of service from an internal process, beneficiary and
purchaser.
Note 1 to entry: A customer can be internal or external to the organization.

српски

Термин
korisnik
Опис

osoba ili organizacija koja bi mogla da primi ili prima uslugu koja je za tu osobu ili organizaciju predviđena ili koju one zahtevaju

PRIMER Potrošač, klijent, krajnji korisnik, prodavac na malo, primalac usluge iz internog procesa, primalac pomoći i naručilac.

NAPOMENA 1 uz termin: Korisnik može da bude interni ili eksterni u odnosu na organizaciju
.

српски

Термин
корисник
Опис

oсоба или организација која би могла да прими или прима услугу која је за ту особу или организацију предвиђена или коју оне захтевају

ПРИМЕР Потрошач, клијент, крајњи корисник, продавац на мало, прималац услуге из интерног процеса, прималац помоћи и наручилац.

НАПОМЕНА 1 уз термин: Koрисник може да буде интерни или екстерни у односу на организацију
.

Повезани стандарди

Нема информација

Повезани ICS-ови

  • 03.120.20 - Сертификација производа и компанија. Оцењивање усаглашености