агент

person or group of people responsible for, or involved in records processes (3.4.13) Note 1 to entry: A technological tool such as a software application can be considered an agent when substituting for individuals or workgroups if the tool routinely perform records processes.

особа или група људи који су одговорни за процес за документарни материјал (3.4.13) или су укључени у њега

НАПОМЕНА 1 уз термин:   Технолошка средства као што су софтверске апликације могу се сматрати агентом онда када замењују појединце или радне групе ако та средства рутински изводе процесе за документарни материјал.