систем менаџмента

set of interrelated or interacting elements of an organization to establish policies and objectives, and processes to achieve those objectives Note 1 to entry: This was formerly referred to and is synonymous with “quality management system”. Note 2 to entry: The management system elements establish the organization’s structure, roles and responsibilities, planning, operation, policies, practices, rules, beliefs, objectives, and processes to achieve those objectives.

скуп међусобно повезаних или међусобно делујућих елемената организације којима се успостављају политика и циљеви, као и процеси за остваривање тих циљева

НАПОМЕНА 1 уз термин: Ово се раније помињало и представља синоним за „систем менаџмента квалитетом”.

НАПОМЕНА 2 уз термин: Елементи система укључују структуру организације, улоге и одговорности, планирање, реализацију оперативних активности, политике, праксе, правила, уверења, циљеве и процесе за остваривање тих циљева.