процес

set of interrelated or interacting activities that uses or transforms inputs to deliver a result . Note 1 to entry: Whether the result of a process is called an output, a product or a service depends on the context of the reference.

скуп међусобно повезаних или међусобно делујућих активности који користи или трансформише улазне елементе како би се остварио резултат

НАПОМЕНА 1 уз термин:   У зависности од контекста позивања, резултат процеса се назива излазни елемент, производ или услуга.