индикатор

variable that can be measured or described, representing the status or a characteristic of operations, processes, management, and conditions or outcomes Note 1 to entry: Indicators are generally measurable and can be quantitative or qualitative. Note 2 to entry: Lagging indicators relate to past performance. Note 3 to entry: Leading indicators relate to factors that can influence future performance. Note 4 to entry: Some organizations use the term “metric” instead of “indicator”.

Note 5 to entry: Significant indicators used to direct decision-making by top management are sometimes referred to as “key performance indicators (KPIs)”.

варијабла која може да се мери или опише, која представља статус или карактеристику операција, процеса, менаџмента, и стања или исхода.

НАПОМЕНА 1 уз термин:     Индикатори су генерално мерљиви и могу да буду квантитативни или квалитативни.

НАПОМЕНА 2 уз термин:     Пратећи индикатори односе се на прошле перформансе.

НАПОМЕНА 3 уз термин:     Водећи индикатори се односе на факторе који могу да утичу на будуће перформансе.

НАПОМЕНА 4 уз термин:     Неке организације користе термин „метрика” уместо „индикатор”.

НАПОМЕНА 5 уз термин:     Значајни индикатори, које користи највише руководство да усмерава доношење одлуке, називају се понекад  „кључни индикатори перформанси (KPI)”.