Збирка нових стандарда из области менаџмента квалитетом

Најтраженији стандарди, од користи свима који су заинтересовани за систем менаџмента квалитетом

Цена: 3 162 РСД

Формат: 14,8 цм х 21 цм

214 страна

Збирка садржи основне стандарде из области система менаџмента квалитетом: СРПС ИСО 9000, објављен 2007. године, СРПС ИСО 9001 из 2008. године и СРПС ИСО 9004 из 2009. године. Уз поменуте стандарде, први пут се на српском језику објављује и тзв. пакет докумената за увођење и подршку. У њима се корисницима ближе објашњавају поједини аспекти поменутих стандарда (примена стандарда, терминологија, процесни приступ, процеси из "аутсорса").