Садржај: SRPS ISO/IEC 20000-1:2014, Информационе технологије – Менаџмент услугама — Део 1: Захтеви за систем менаџмента услугама, SRPS ISO/IEC TR 90006:2016, Информационе технологије – Смернице за примену ISO 9001:2008 на менаџмент ИТ услугама и његову интеграцију са ISO/IEC 20000-1:2011 и SRPS ISO/IEC 25001:2015, Системски и софтверски инжењеринг – Захтеви за квалитет и вредновање система и софтвера (SQuaRE) – Планирање и менаџмент.
Цена збирке: 3.408,00 динарa
Поред наручивања на веб-сајту, збирка се може наручити е-поштом на адресу: prodaja@iss.rs