Sadržaj: SRPS ISO/IEC 20000-1:2014, Informacione tehnologije – Menadžment uslugama — Deo 1: Zahtevi za sistem menadžmenta uslugama, SRPS ISO/IEC TR 90006:2016, Informacione tehnologije – Smernice za primenu ISO 9001:2008 na menadžment IT uslugama i njegovu integraciju sa ISO/IEC 20000-1:2011 i SRPS ISO/IEC 25001:2015, Sistemski i softverski inženjering – Zahtevi za kvalitet i vrednovanje sistema i softvera (SQuaRE) – Planiranje i menadžment.
Cena zbirke: 3.408,00 dinara
Pored naručivanja na veb-sajtu, zbirka se može naručiti e-poštom na adresu: prodaja@iss.rs