Телефон: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Продаја стандарда: prodaja@iss.rs Семинари, обуке: iss-edukacija@iss.rs Информације о стандардима: infocentar@iss.rs
Стевана Бракуса 2, 11030 Београд
Главни мени

ISO/IEC TS 15504-8:2012

Information technology — Process assessment — Part 8: An exemplar process assessment model for IT service management
5. 9. 2012.
95.99   Повучен   26. 5. 2020.

Опште информације

95.99     26. 5. 2020.

ISO/IEC

ISO/IEC JTC 1/SC 7

Техничка спецификација

35.080  

енглески  

Куповина

Повучен

Језик на коме желите да примите документ.

Апстракт

ISO/IEC TS 15504-8:2012 provides an example of an IT Service Management Process Assessment Model (PAM) for use in performing a conformance assessment in accordance with the requirements of ISO/IEC 15504-2. It enables implemented processes of ISO/IEC 20000-1 to be assessed according to the requirements of ISO/IEC 15504-2.
An integral part of conducting an assessment is to use a PAM that is constructed for that purpose. A PAM is related to a Process Reference Model (PRM) and is conformant with ISO/IEC 15504-2.

Животни циклус

ТРЕНУТНО

ПОВУЧЕН
ISO/IEC TS 15504-8:2012
95.99 Повучен
26. 5. 2020.

РЕВИДИРАН ОД

ОБЈАВЉЕН
ISO/IEC TS 33074:2020