0 Ставка
Мој налог
Телефон: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Продаја стандарда: prodaja@iss.rs Семинари, обуке: iss-edukacija@iss.rs Информације о стандардима: infocentar@iss.rs
Стевана Бракуса 2, 11030 Београд
Главни мени

ISO/TS 23686:2022

Service excellence — Measuring service excellence performance
6. 10. 2022.

Опште информације

90.92     12. 6. 2026.

ISO

ISO/TC 312

Техничка спецификација

03.080.01  

енглески  

Куповина

Објављен

Језик на коме желите да примите документ.

Апстракт

This document specifies metrics and methods of measuring service excellence performance.

Животни циклус

ТРЕНУТНО

ОБЈАВЉЕН
ISO/TS 23686:2022
90.92 Одлука о измени или ревизији стандарда
12. 6. 2026.

РЕВИДИРАН ОД

ПРОЈЕКАТ
ISO/AWI 23686