Метод за мерење транзитног времена за пакете у међународном саобраћају односи се на пакете из е-трговине, нарочито за мала и средња предузећа, и базиран је на догађајима из „track and trace” процеса.
Овај документ је усредсређен на главне делове процеса, од пријема пакета у логистичком ланцу до првог покушаја доставе.
Техничка спецификација треба да:
- буде неутрална у вези технике и добављача;
- не буде ограничена на поштанске оператере, већ да буде доступна свим оператерима који преносе пакете;
-узима у обзир догађаје значајне за потребе корисника (пошиљалац или прималац);
-дефинише правила прорачуна;
-буде једноставна за преименовање.
Ова техничка спецификација не поставља стандарде или циљеве квалитета услуге.
НАПОМЕНА: Уколико се у пољу са називом директиве не налази реч „хармонизован“ (обележена зеленом бојом), то значи да европски стандард није цитиран у OJEU.
Општа правила за развој тржишта поштанских услуга и побољшања квалитета услуга
ОБЈАВЉЕН
SRPS CEN/TS 15472:2016
ПРОЈЕКАТ
prSRPS EN 15472:2023
10.99
Нови пројекат се прихвата
15. 6. 2023.