SRPS ISO 9004-2:1993

Upravljanje kvalitetom i elementi sistema kvaliteta - Deo 2: Smernice za usluge (identičan sa ISO 9004-2:1991)

Quality management and quality system elements — Part 2: Guidelines for services

Датум објављивања: 19. 4. 1993.

Датум објављивања на српском језику: 19. 4. 1993.

95.99 Повучен

Опште информације

Тренутна фаза: 95.99 Effective date:

Иницијатор: ISS

Припада: CASCO

Врста: Међународни стандард

ICS: 03.120.10 03.100.70

Језик: српски

Куповина

Статус: Повучен

PDF

Папир

PDF и папир

Online читање 5 дана

Online читање 30 дана

Језик

Језик на коме желите да примите документ.

Апстракт

DATE SE SMERNICE ZA USPOSTAVLJANJE I ODRŽAVANJE SISTEMA KVALITETA USLUGA. SISTEM KVALITETA OBUHVATA SVE PROCESE NEOPHODNE ZA PRUŽANJE EFIKASNE USLUGE, OD MARKETINGA DO ISPORUKE, UKLJUČUJUĆI I ANALIZE IZVRŠENIH USLUGA. KONCEPCIJA I PRINCIPI U OVOM STANDARDU ODGOVARAJU I ZA VELIKE I ZA MALE ORGANIZACIJE.

Животни циклус

ПРЕТХОДНО

ПОВУЧЕН
SRPS ISO 9004:2001

ТРЕНУТНО

ПОВУЧЕН
SRPS ISO 9004-2:1993
95.99 Повучен

SRPS ISO 9004-2:1993

Upravljanje kvalitetom i elementi sistema kvaliteta - Deo 2: Smernice za usluge (identičan sa ISO 9004-2:1991)

Quality management and quality system elements — Part 2: Guidelines for services

95.99 Повучен

Опште информације

Куповина

Апстракт

Животни циклус

ПРЕТХОДНО

ТРЕНУТНО

Повезани пројекти

Идентичан са ISO 9004-2:1991