SRPS ISO 21001:2018

Образовне организације – Систем менаџмента за образовне организације – Захтеви са упутством за коришћење

Educational organizations — Management systems for educational organizations — Requirements with guidance for use

Апстракт

Овим документом се утврђују захтеви за систем менаџмента за образовне организације (ЕОМС) када такве организације:
a) треба да прикажу способност да подрже развој и стицање компетентности кроз предавање, учење или истраживање,
b) теже да повећају задовољство ученика, осталих корисника услуга и особља кроз ефективну примену EOMS, укључујући процесе за побољшавање система и обезбеђивање усаглашености са захтевима ученика и осталих корисника.
Сви захтеви овог документа су генерички и намењени за примену на било коју организацију која наставним програмима даје подршку развоју компетентности кроз предавање, учење и истраживање, без обзира на врсту, величину или методу образовања. Овај документ се може применити на образовне организације унутар веће организације којој основна делатност није образовање, као што су одељења за професионалну обуку. Овај документ се не примењује на организације које само производе или израђују производе за образовање.