SRPS ISO 21001:2018

Obrazovne organizacije – Sistem menadžmenta za obrazovne organizacije – Zahtevi sa uputstvom za korišćenje

Educational organizations — Management systems for educational organizations — Requirements with guidance for use

Apstrakt

Ovim dokumentom se utvrđuju zahtevi za sistem menadžmenta za obrazovne organizacije (EOMS) kada takve organizacije:
a) treba da prikažu sposobnost da podrže razvoj i sticanje kompetentnosti kroz predavanje, učenje ili istraživanje,
b) teže da povećaju zadovoljstvo učenika, ostalih korisnika usluga i osoblja kroz efektivnu primenu EOMS, uključujući procese za poboljšavanje sistema i obezbeđivanje usaglašenosti sa zahtevima učenika i ostalih korisnika.
Svi zahtevi ovog dokumenta su generički i namenjeni za primenu na bilo koju organizaciju koja nastavnim programima daje podršku razvoju kompetentnosti kroz predavanje, učenje i istraživanje, bez obzira na vrstu, veličinu ili metodu obrazovanja. Ovaj dokument se može primeniti na obrazovne organizacije unutar veće organizacije kojoj osnovna delatnost nije obrazovanje, kao što su odeljenja za profesionalnu obuku. Ovaj dokument se ne primenjuje na organizacije koje samo proizvode ili izrađuju proizvode za obrazovanje.