Телефон: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Продаја стандарда: prodaja@iss.rs Семинари, обуке: iss-edukacija@iss.rs Информације о стандардима: infocentar@iss.rs
Стевана Бракуса 2, 11030 Београд
Главни мени

SRPS EN 14508:2016

Poštanske usluge – Kvalitet usluge – Merenje tranzitnog vremena usluge „s kraja na kraj” za pojedinačne neprioritetne pošiljke i pošiljke druge klase

Postal services - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to-end services for single piece non-priority mail and second class mail
28. 11. 2016.

Опште информације

90.93     19. 11. 2021.

90.00    19. 11. 2026.

ISS

A331

Европски стандард

03.240  

енглески  

Van plana 2016

Куповина

Објављен

Језик на коме желите да примите документ.

Апстракт

Pored standarda EN 13850:2012, ovaj evropski standard tačno navodi metode za merenje tranzitnog vremena usluge s kraja na kraj za pojedinačne neprioritetne pošiljke u unutrašnjem i u međunarodnom saobraćaju koje je poštanski operator primio, preneo i uručio. On razmatra metode koje koriste reprezentativan uzorak usluge s kraja na kraj za sve vrste pojedinačnih adresovanih pisama sa definisanim nivoima tranzitnog vremena koje se nude korisniku. Ovaj standard je primenjljiv i za merenje usluga s kraja na kraj za pojedinačne neprioritetne pošiljke.
Ovaj evropski standard nije primenljiv za merenje tranzitnog vremena usluge s kraja na kraj za pošiljke u velikom broju i hibridne pošiljke koje zahtevaju različite merne sisteme i metodologije (vidi npr, EN 14534).

Повезане директиве

НАПОМЕНА: Уколико се у пољу са називом директиве не налази реч „хармонизован“ (обележена зеленом бојом), то значи да европски стандард није цитиран у OJEU.

97/67/EC

Општа правила за развој тржишта поштанских услуга и побољшања квалитета услуга

Хармонизован

Животни циклус

ПРЕТХОДНО

ПОВУЧЕН
SRPS EN 14508:2014

ТРЕНУТНО

ОБЈАВЉЕН
SRPS EN 14508:2016
90.93 Одлука о потврђивању стандарда
19. 11. 2021.

Повезани пројекти

Идентичан са EN 14508:2016