Телефон: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Продаја стандарда: prodaja@iss.rs Семинари, обуке: iss-edukacija@iss.rs Информације о стандардима: infocentar@iss.rs
Стевана Бракуса 2, 11030 Београд
Главни мени

SRPS ISO/IEC 33020:2018

Informacione tehnologije – Ocenjivanje procesa – Okvir merenja procesa za ocenjivanje sposobnosti procesa

Information technology — Process assessment — Process measurement framework for assessment of process capability
30. 4. 2018.
95.99 Повучен   31. 3. 2021.

Опште информације

95.99     31. 3. 2021.

ISS

I1/07

Међународни стандард

35.080  

енглески  

Куповина

Повучен

Језик на коме желите да примите документ.

Апстракт

Ovaj standard definiše okvir za merenje procesa koji podržava ocenjivanje sposobnosti procesa, u skladu sa zahtevima u ISO/IEC 33003. Okvir za merenje procesa pruža shemu koja se može koristiti za konstrukciju modela ocenjivanja procesa u skladu sa ISO/IEC 33004 koji se može koristiti prilikom izvođenja ocenjivanja sposobnosti procesa u skladu sa zahtevima u ISO/IEC 33002. U kontekstu ovog i srodnih standarda, procesna sposobnost je karakteristika procesnog kvaliteta koja se odnosi na mogućnost doslednosti u zadovoljavanju trenutnih ili projektovanih poslovnih ciljeva. Okviri za merenje procesa definisani u ovom standardu formiraju strukturu koja
a) olakšava samoocenjivanje,
b) pruža osnovu za poboljšanje procesa i utvrđivanje kvaliteta procesa,
c) primjenjuje se na svim domenima primene i veličinama organizacije,
d) proizvodi niz ocena atributa procesa (sposobnosti) (profil procesa) i
e) definiše nivo sposobnosti procesa.

Животни циклус

ПРЕТХОДНО

Замењује
SRPS ISO/IEC 15504-2:2009

ТРЕНУТНО

ПОВУЧЕН
SRPS ISO/IEC 33020:2018
95.99 Повучен
31. 3. 2021.

РЕВИДИРАН ОД

ОБЈАВЉЕН
SRPS ISO/IEC 33020:2021

Повезани пројекти

Идентичан са ISO/IEC 33020:2015