0 Ставка
Мој налог
Телефон: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Продаја стандарда: prodaja@iss.rs Семинари, обуке: iss-edukacija@iss.rs Информације о стандардима: infocentar@iss.rs
Стевана Бракуса 2, 11030 Београд
Главни мени

zadovoljenje korisnika

енглески

Термин
user satisfaction
Опис

performance measure (5.6.03) giving the ratio between the information
(1) (1.1.3.08) demand and the satisfaction expressed by the information
user (5.1.05) with the information services (5.5.02) provided

српски

Термин
zadovoljenje korisnika
Опис

Mera uspešnosti (5.6.03) koja iskazuje odnos između zahteva za informacijom (1) (1.1.3.08) i zadovoljenja korisnika informacija (5.1.05) pruženim informacionim uslugama (5.5.02).

српски

Термин
zadovoljenje korisnika
Опис

Mera uspešnosti (5.6.03) koja iskazuje odnos između zahteva za informacijom (1) (1.1.3.08) i zadovoljenja korisnika informacija (5.1.05) pruženim informacionim uslugama (5.5.02).

Повезани стандарди

Повезани ICS-ови

Нема информација