0 Ставка
Мој налог
Телефон: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Продаја стандарда: prodaja@iss.rs Семинари, обуке: iss-edukacija@iss.rs Информације о стандардима: infocentar@iss.rs
Стевана Бракуса 2, 11030 Београд
Главни мени

кориснички сервис

енглески

Термин
customer service
Опис

interaction of the organization with the user throughout the life cycle of a product or service.

српски

Термин
korisnički servis
Опис

interakcija organizacije sa korisnikom tokom celog životnog ciklusa proizvoda ili usluge

српски

Термин
кориснички сервис
Опис

интеракција организације са корисником током целог животног циклуса производа или услуге

Повезани стандарди

Повезани ICS-ови

  • 03.240 - Поштанске услуге