Terms
SRPS EN ISO 17100:2017

Translation Services - Requirements for translation services (ISO 17100:2015)

Terms

• 2.1.1. translate
  English
  

  render source language content (2.3.2) into target language content (2.3.3) in written form

  Serbian
  

  prenositi sadržaj iz izvornog jezika (2.3.2) u sadržaj na ciljnom jeziku (2.3.3) u pisanoj formi

  Serbian
  

  преносити садржај из изворног језика (2.3.2) у садржај на циљном језику (2.3.3) у писаној форми

• 2.1.2. translation
  English
  

  set of processes (2.1.4) to render source language content (2.3.2) into target language content (2.3.3) in
  written form
  Note 1 to entry: A translation may refer to formats other than text-based formats (e.g. an audio file, image, etc.)

  Serbian
  

  skup procesa (2.1.4) za prenošenje sadržaja iz izvornog jezika (2.3.2) u sadržaj na ciljnom jeziku (2.3.3) u pisanoj formi

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Prevođenje može da se odnosi na formate drugačije od onih zasnovanih na tekstu (npr. audio-dokumenta, slike itd.).

  Serbian
  

  скуп процеса (2.1.4) за преношење садржаја из изворног језика (2.3.2) у садржај на циљном језику (2.3.3) у писаној форми

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Превођење може да се односи на формате другачије од оних заснованих на тексту (нпр. аудио-документа, слике итд.).

• 2.1.3. translation workflow
  English
  

  processes (2.1.4), or parts thereof, involved in achieving target language content (2.3.3)

  Serbian
  

  procesi (2.1.4) ili njihovi delovi uključeni u stvaranje sadržaja na ciljnom jeziku (2.3.3)

  Serbian
  

  процеси (2.1.4) или њихови делови укључени у стварање садржаја на циљном језику (2.3.3)

• 2.1.4. process
  English
  

  set of interrelated and interacting activities performed in order to achieve a stated objective

  Serbian
  

  skup međusobno povezanih i uzajamno zavisnih aktivnosti koje se sprovode radi ostvarenja zadatih ciljeva

  Serbian
  

  скуп међусобно повезаних и узајамно зависних активности које се спроводе ради остварења задатих циљева

• 2.1.5. product
  English
  

  output of process (2.1.4)
  EXAMPLE 1 A translated (2.1.1) version of a book purchased from a retail shop or on the web.
  EXAMPLE 2 Intellectual property in the content of a translated (2.1.1) book can be the subject of agreement
  between the author and the translator (2.4.4).
  INTERNATIONAL STANDARD ISO 17100:2015(E)
  © ISO 2015 – All rights reserved 1
  ISO 17100:2015(E)
  EXAMPLE 3 A TSP (2.4.2) translating a book for a publisher is providing a service (2.1.6). Computer software
  can be purchased to support a range of translation (2.1.2) processes (2.1.4).
  Note 1 to entry: Many product categories comprise elements that form a generic product. Its dominant element
  determines whether the product is designated processed material, intellectual property, software, or services (2.1.6).

  Serbian
  

  rezultat procesa (2.1.4)

  Primer 1 Prevedena (2.1.1) verzija knjige kupljene u maloprodajnom objektu ili na vebu.
  Primer 2 Intelektualna svojina u sadržini prevedene (2.1.1) knjige može da bude predmet sporazuma između autora i prevodioca (2.4.4).
  Primer 3 TSP (2.4.2) koji prevodi knjigu za izdavača pruža uslugu (2.1.6). Može se nabaviti računarski softver za podršku različitim procesima (2.1.4) prevođenja (2.1.2).

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Mnoge kategorije proizvoda sadrže elemente koji sačinjavaju generički proizvod. Njegov dominantni element određuje da li je proizvod označen kao prerađeni materijal, intelektualna svojina, softver ili usluge (2.1.6).

  Serbian
  

  резултат процеса (2.1.4)

  Пример 1 Преведена (2.1.1) верзија књиге купљене у малопродајном објекту или на вебу.
  Пример 2 Интелектуална својина у садржини преведене (2.1.1) књиге може да буде предмет споразума између аутора и преводиоца (2.4.4).
  Пример 3 TSP (2.4.2) који преводи књигу за издавача пружа услугу (2.1.6). Може се набавити рачунарски софтвер за подршку различитим процесима (2.1.4) превођења (2.1.2).

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Многе категорије производа садрже елементе који сачињавају генерички производ. Његов доминантни елемент одређује да ли је производ означен као прерађени материјал, интелектуална својина, софтвер или услуге (2.1.6).

• 2.1.6. translation service
  English
  

  intangible product (2.1.5) that is the result of interaction between client (2.4.3) and TSP (2.4.2).

  Serbian
  

  prevodilačka usluga
  nematerijalni proizvod (2.1.5) koji je rezultat interakcije između klijenta (2.4.3) i TSP-a (2.4.2)

  Serbian
  

  преводилачка услуга
  нематеријални производ (2.1.5) који је резултат интеракције између клијента (2.4.3) и TSP-a (2.4.2)

• 2.1.7. interpret
  English
  

  render spoken or signed information from one language to another language in oral or signed form.

  Serbian
  

  prenositi govorne ili znakovne informacije iz jednog jezika u drugi, u glasovnoj ili znakovnoj formi

  Serbian
  

  преносити говорне или знаковне информације из једног језика у други, у гласовној или знаковној форми

• 2.2.1. computer-aided translation
  English
  

  CAT
  part of translation workflow (2.1.3) in which a variety of software applications are used to support the
  task of human translation (2.1.2)
  Note 1 to entry: These computer programs are usually referred to as translation (2.1.2) tools, computer-aided
  translation tools, or, sometimes, translation environment tools (TEnTs).

  Serbian
  

  CAT
  deo toka prevođenja (2.1.3) u kome se koriste razne softverske aplikacije kao podrška prevođenju (2.1.2) koje vrši čovek

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Na takve računarske programe se obično upućuje kao na prevodilačke alate, alate za računarski potpomognuto prevođenje ili, ponekad, na alate u prevodilačkom okruženju (TEnT).

  Serbian
  

  CAT
  део тока превођења (2.1.3) у коме се користе разне софтверске апликације као подршка превођењу (2.1.2) које врши човек

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: На такве рачунарске програме се обично упућује као на преводилачке алате, алате за рачунарски потпомогнуто превођење или, понекад, на алате у преводилачком окружењу (TEnT).

• 2.2.10. style guide
  English
  

  set of editing and formatting instructions

  Serbian
  

  skup instrukcija za uređivanje i formatiranje

  Serbian
  

  скуп инструкција за уређивање и форматирање

• 2.2.2. machine translation
  English
  

  MT
  automated translation (2.1.2) of text or speech from one natural language (2.3.8) to another using a
  computer system

  Serbian
  

  MT
  automatizovano prevođenje (2.1.2) teksta ili govora sa jednog prirodnog jezika (2.3.8) na drugi korišćenjem računarskog sistema.

  Serbian
  

  МТ
  аутоматизовано превођење (2.1.2) текста или говора са једног природног језика (2.3.8) на други коришћењем рачунарског система.

• 2.2.3. machine translation output
  English
  

  outcome of machine translation (2.2.2)

  Serbian
  

  ishod mašinskog prevođenja (2.2.2)

  Serbian
  

  исход машинског превођења (2.2.2)

• 2.2.4. post-edit
  English
  

  edit and correct machine translation output (2.2.3)
  Note 1 to entry: This definition means that the post-editor will edit output automatically generated by a machine
  translation engine. It does not refer to a situation where a translator sees and uses a suggestion from a machine
  translation engine within a CAT (computer-aided translation) tool.

  Serbian
  

  urediti i ispraviti rezultate mašinskog prevođenja (2.2.3)

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Ova definicija znači da će redaktor urediti rezultat koji je automatski generisala mašina za prevođenje. To se ne odnosi na slučaj u kome prevodilac vidi ili koristi predloge koje mu pruža mašina za prevođenje u okviru alata za CAT (računarski potpomognutog prevođenja).

  Serbian
  

  уредити и исправити резултате машинског превођења (2.2.3)

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Ова дефиниција значи да ће редактор уредити резултат који је аутоматски генерисала машина за превођење. То се не односи на случај у коме преводилац види или користи предлоге које му пружа машина за превођење у оквиру алата за CAT (рачунарски потпомогнутог превођења).

• 2.2.5. check
  English
  

  examination of target language content (2.3.3) carried out by the translator (2.4.4)

  Serbian
  

  ispitivanje sadržaja na ciljnom jeziku (2.3.3) koje vrši prevodilac (2.4.4)

  Serbian
  

  испитивање садржаја на циљном језику (2.3.3) које врши преводилац (2.4.4)

• 2.2.6. revision
  English
  

  bilingual examination of target language content (2.3.3) against source language content (2.3.2) for its
  suitability for the agreed purpose
  Note 1 to entry: The term bilingual editing is sometimes used as a synonym for revision.

  Serbian
  

  uporedno dvojezičko ispitivanje sadržaja na ciljnom jeziku (2.3.3) i sadržaja na izvornom jeziku (2.3.2)

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Ponekad se termin dvojezičko uređivanje koristi kao sinonim za reviziju.

  Serbian
  

  упоредно двојезичко испитивање садржаја на циљном језику (2.3.3) и садржаја на изворном језику (2.3.2)

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Понекад се термин двојезичко уређивање користи као синоним за ревизију.

• 2.2.7. review
  English
  

  monolingual examination of target language content (2.3.3) for its suitability for the agreed purpose
  Note 1 to entry: The term monolingual editing is sometimes used as a synonym for review.

  Serbian
  

  jednojezičko ispitivanje pogodnosti sadržaja na ciljnom jeziku (2.3.3) za dogovorenu svrhu

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Ponekad se termin jednojezičko uređivanje koristi kao sinonim za redakturu.

  Serbian
  

  једнојезичко испитивање погодности садржаја на циљном језику (2.3.3) за договорену сврху

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Понекад се термин једнојезичко уређивање користи као синоним за редактуру.

• 2.2.8. proofread
  English
  

  examine the revised target language content (2.3.3) and applying corrections (2.5.4) before printing

  Serbian
  

  ispitati revidirani sadržaj na ciljnom jeziku (2.3.3) i uneti ispravke (2.5.4) pre štampanja

  Serbian
  

  испитати ревидирани садржај на циљном језику (2.3.3) и унети исправке (2.5.4) пре штампања

• 2.2.9. project management
  English
  

  coordinating, managing, and monitoring a project throughout its complete lifecycle

  Serbian
  

  koordiniranje projekta, upravljanje njime i praćenje projekta tokom celog njegovog životnog ciklusa

  Serbian
  

  координирање пројекта, управљање њиме и праћење пројекта током целог његовог животног циклуса

• 2.3.1. content
  English
  

  anything representing meaningful information or knowledge

  Serbian
  

  sve što predstavlja relevantnu informaciju ili znanje

  Serbian
  

  све што представља релевантну информацију или знање

• 2.3.10. domain
  English
  

  subject field, sphere of knowledge or activity having its own specialized culture, social context, and
  linguistic characteristics

  Serbian
  

  predmetno područje, oblast znanja ili aktivnosti koja ima svoju specijalizovanu kulturu, socijalni kontekst i jezičke karakteristike

  Serbian
  

  предметно подручје, област знања или активности која има своју специјализовану културу, социјални контекст и језичке карактеристике

• 2.3.11. locale
  English
  

  set of characteristics, information, or conventions specific to the linguistic, cultural, technical, and
  geographical conventions of a target audience

  Serbian
  

  skup karakteristika, informacija ili konvencija koji su specifični za jezičke, kulturne, tehničke i geografske konvencije ciljne publike

  Serbian
  

  скуп карактеристика, информација или конвенција који су специфични за језичке, културне, техничке и географске конвенције циљне публике

• 2.3.2. source language content
  English
  

  language content (2.3.1) to be translated (2.1.1)

  Serbian
  

  sadržaj iz izvornog jezika
  jezički sadržaj (2.3.1) koji treba prevesti (2.1.1)

  Serbian
  

  садржај из изворног језика
  језички садржај (2.3.1) који треба превести (2.1.1)

• 2.3.3. target language content
  English
  

  language content (2.3.1) translated (2.1.1) from source language content (2.3.2)

  Serbian
  

  jezički sadržaj (2.3.1) preveden (2.1.1) sa sadržaja na izvornom jeziku (2.3.2)

  Serbian
  

  језички садржај (2.3.1) преведен (2.1.1) са садржаја на изворном језику (2.3.2)

• 2.3.4. text
  English
  

  content (2.3.1) in written form

  Serbian
  

  sadržaj (2.3.1) u pisanoj formi

  Serbian
  

  садржај (2.3.1) у писаној форми

• 2.3.5. source language
  English
  

  language of the source language content (2.3.2).

  Serbian
  

  jezik sadržaja na izvornom jeziku (2.3.2)

  Serbian
  

  језик садржаја на изворном језику (2.3.2)

• 2.3.6. target language
  English
  

  language into which source language content (2.3.2) is translated (2.1.1).

  Serbian
  

  jezik na koji se sadržaj na izvornom jeziku (2.3.2) prevodi (2.1.1)

  Serbian
  

  језик на који се садржај на изворном језику (2.3.2) преводи (2.1.1)

• 2.3.7. language register
  English
  

  variety of language used for a particular purpose or in a particular social or industrial domain (2.3.10)

  Serbian
  

  jezički varijetet koji se koristi za određenu svrhu ili u određenim socijalnim ili industrijskim domenima (2.3.10)

  Serbian
  

  језички варијетет који се користи за одређену сврху или у одређеним социјалним или индустријским доменима (2.3.10)

• 2.3.8. natural language
  English
  

  written, signed, or spoken human language
  Note 1 to entry: For example, languages which are not natural include programming languages such as C++

  Serbian
  

  pisani, znakovni ili govorni ljudski jezik

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Na primer, jezici koji nisu prirodni obuhvataju i programski jezik kao što je C++.

  Serbian
  

  писани, знаковни или говорни људски језик

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: На пример, језици који нису природни обухватају и програмски језик као што је C++.

• 2.3.9. text-type convention
  English
  

  subset of specifications for the target language content (2.3.3) related to the content (2.3.1) type and
  domain (2.3.10)
  Note 1 to entry: For example, with acts of law, there are formal conventions which are always used by legislators.

  Serbian
  

  podgrupa specifikacija za sadržaj na ciljnom jeziku (2.3.3) koje se odnose na tip sadržaja (2.3.1) i domena (2.3.10)

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Na primer, u slučaju pravnih tekstova, postoje formalne konvencije koje pravnici uvek koriste.

  Serbian
  

  подгрупа спецификација за садржај на циљном језику (2.3.3) које се односе на тип садржаја (2.3.1) и домена (2.3.10)

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: На пример, у случају правних текстова, постоје формалне конвенције које правници увек користе.

• 2.4.1. language service provider
  English
  

  LSP
  person or organization who provides language-related services

  Serbian
  

  LSP
  osoba ili organizacija koje pružaju usluge u vezi sa jezikom

  Serbian
  

  LSP
  особа или организација које пружају услуге у вези са језиком

• 2.4.2. translation service provider
  English
  

  translation service provider
  TSP
  language service provider (2.4.1) that provides professional translation services (2.1.6)
  EXAMPLE Translation companies, individual translators, or in-house translation departments.
  Note 1 to entry: Language service provider (LSP) (2.4.1) is a more general term involving other language-related
  and value-added services but for the purposes of this International Standard, LSPs (2.4.1) are considered to be
  TSPs when they are providing translation services.

  Serbian
  

  pružalac prevodilačkih usluga
  TSP
  pružalac jezičke usluge (2.4.1) koji pruža profesionalne usluge prevođenja (2.1.6)

  PRIMER Prevodilačka preduzeća, samostalni prevodioci, ili interna prevodilačka odeljenja.

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Pružalac jezičke usluge (LSP ) (2.4.1) jeste uopšteniji termin koji obuhvata i druge s jezikom povezane usluge i usluge s dodatnom vrednošću, ali se za svrhe ovog međunarodnog standarda smatra da je LSP (2.4.1) TSP onda kada pruža usluge prevođenja.

  Serbian
  

  пружалац преводилачких услуга
  TSP
  пружалац језичке услуге (2.4.1) који пружа професионалне услуге превођења (2.1.6)

  ПРИМЕР Преводилачка предузећа, самостални преводиоци, или интерна преводилачка одељења.

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Пружалац језичке услуге (LSP ) (2.4.1) јесте уопштенији термин који обухвата и друге с језиком повезане услуге и услуге с додатном вредношћу, али се за сврхе овог међународног стандарда сматра да је LSP (2.4.1) TSP онда када пружа услуге превођења.

• 2.4.3. client customer
  English
  

  person or organization that commissions a translation service (2.1.6) from a TSP
  (2.4.2) by formal agreement
  Note 1 to entry: The client can be the person or organization requesting or purchasing the translation service
  (2.1.6) and can be external or internal to the TSP’s (2.4.2) organization.

  Serbian
  

  osoba ili organizacija koja formalnim sporazumom naručuje uslugu prevođenja (2.1.6) od TSP-a (2.4.2)

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Klijent može da bude osoba ili organizacija koja zahteva ili nabavlja uslugu prevođenja (2.1.6) i može da bude eksterna ili interna u odnosu na organizaciju TSP-a (2.4.2).

  Serbian
  

  <услуге превођења> особа или организација која формалним споразумом наручује услугу превођења (2.1.6) од TSP-а (2.4.2)

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Клијент може да буде особа или организација која захтева или набавља услугу превођења (2.1.6) и може да буде екстерна или интерна у односу на организацију TSP-а (2.4.2).

• 2.4.4. translator
  English
  

  person who translates (2.1.1)

  Serbian
  

  osoba koja prevodi (2.1.1)

  Serbian
  

  особа која преводи (2.1.1)

• 2.4.5. reviser
  English
  

  person who revises (2.2.6) target language content (2.3.3) against source language content (2.3.2)

  Serbian
  

  osoba koja revidira (2.2.6) sadržaj na ciljnom jeziku (2.3.3) upoređivanjem sa sadržajem na izvornom jeziku (2.3.2)

  Serbian
  

  особа која ревидира (2.2.6) садржај на циљном језику (2.3.3) упоређивањем са садржајем на изворном језику (2.3.2)

• 2.4.6. reviewer
  English
  

  person who reviews (2.2.7) target language content (2.3.3).

  Serbian
  

  osoba koja rediguje (2.2.7) sadržaj na ciljnom jeziku (2.3.3)

  Serbian
  

  особа која редигује (2.2.7) садржај на циљном језику (2.3.3)

• 2.4.7. proofreader
  English
  

  person who proofreads (2.2.8) target language content (2.3.3)

  Serbian
  

  osoba koja lektoriše (2.2.8) sadržaj na ciljnom jeziku (2.3.3)

  Serbian
  

  особа која лекторише (2.2.8) садржај на циљном језику (2.3.3)

• 2.4.8. project manager
  English
  

  PM
  person who manages specified aspects of a translation project and is responsible for the process

  Serbian
  

  PM
  osoba koja upravlja utvrđenim aspektima prevodilačkog projekta i odgovorna je za proces

  Serbian
  

  PM
  особа која управља утврђеним аспектима преводилачког пројекта и одговорна је за процес

• 2.4.9. competence
  English
  

  ability to apply knowledge, experience, and skills to achieve intended results

  Serbian
  

  sposobnost da se primene znanje, iskustvo i veštine da bi se postigli predviđeni rezultati

  Serbian
  

  способност да се примене знање, искуство и вештине да би се постигли предвиђени резултати

• 2.5.1. verification
  English
  

  confirmation by the project manager (2.4.8) that specifications have been fulfilled

  Serbian
  

  potvrda menadžera projekta (2.4.8) da su ispunjene specifikacije

  Serbian
  

  потврда менаџера пројекта (2.4.8) да су испуњене спецификације

• 2.5.2. document
  English
  

  information and its supporting medium
  Note 1 to entry: The medium can be paper, magnetic, electronic or optical computer disc, photograph or master
  sample, or a combination thereof.
  Note 2 to entry: A set of documents, e.g. specifications and records (2.5.3), is frequently referred to as
  “documentation”

  Serbian
  

  informacije i medijum na kom se one nalaze

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Medijum može da bude papir, magnetski, elektronski ili računarski optički disk, fotografska ili štamparska matrica, odnosno njihova kombinacija.
  NAPOMENA 2 uz odrednicu: Na skup dokumenata, npr. na specifikacije i zapise (2.5.3) često se upućuje kao na „dokumentaciju”.

  Serbian
  

  информације и медијум на ком се оне налазе

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Медијум може да буде папир, магнетски, електронски или рачунарски оптички диск, фотографска или штампарска матрица, односно њихова комбинација.
  НАПОМЕНА 2 уз одредницу: На скуп докумената, нпр. на спецификације и записе (2.5.3) често се упућује као на „документацију”.

• 2.5.3. record
  English
  

  document (2.5.2) or report stating results achieved or providing evidence of activities performed

  Serbian
  

  dokument (2.5.2) ili izveštaj u kom se navode ostvareni rezultati ili evidentiraju sprovedene aktivnosti

  Serbian
  

  документ (2.5.2) или извештај у ком се наводе остварени резултати или евидентирају спроведене активности

• 2.5.4. correction
  English
  

  action taken to correct an error in target language content (2.3.3) or translation
  process (2.1.4) or a nonconformity to a requirement of this International Standard when conformity has
  been claimed
  Note 1 to entry: Corrections generally arise as a result of errors found when the translator is checking (2.2.5)
  the target language content (2.3.3), when reported by a reviser (2.4.5) or reviewer (2.4.6) or proofreader (2.4.7) or
  client (2.4.3), or during an internal or external audit of the implementation of this International Standard.

  Serbian
  

  mera preduzeta da bi se ispravila greška u sadržaju na ciljnom jeziku (2.3.3) ili u procesu prevođenja (2.1.4) ili neusaglašenost sa zahtevima iz ovog međunarodnog standarda onda kada se usaglašenost traži

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Korekcije se po pravilu javljaju kao rezultat uočenih grešaka onda kada prevodilac proverava (2.2.5) sadržaj na ciljnom jeziku (2.3.3), kada na njih ukazuju revizor (2.4.5), redaktor (2.4.6) ili lektor (2.4.7), odnosno klijent (2.4.3), ili tokom interne ili eksterne provere primene ovog međunarodnog standarda.

  Serbian
  

  <услуге превођења> мера предузета да би се исправила грешка у садржају на циљном језику (2.3.3) или у процесу превођења (2.1.4) или неусаглашеност са захтевима из овог међународног стандарда онда када се усаглашеност тражи

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Корекције се по правилу јављају као резултат уочених грешака онда када преводилац проверава (2.2.5) садржај на циљном језику (2.3.3), када на њих указују ревизор (2.4.5), редактор (2.4.6) или лектор (2.4.7), односно клијент (2.4.3), или током интерне или екстерне провере примене овог међународног стандарда.

• 2.5.5. corrective action
  English
  

  action taken to eliminate the cause of a nonconformity or errors in the translation process (2.1.4) or
  target language content (2.3.3)
  Note 1 to entry: Corrective action involves an investigation to identify what went wrong and what action can be
  taken to ensure that it does not happen in the same way again.

  Serbian
  

  mera koja se preduzima da bi se otklonili uzrok neusaglašenosti ili greške u procesu prevođenja (2.1.4) ili u sadržaju na ciljnom jeziku(2.3.3)

  NAPOMENA 1 uz odrednicu: Korektivne mere uključuju istraživanje radi identifikovanja šta je bilo pogrešno i koje se radnje mogu preduzeti da bi se obezbedilo da se to više ne ponalja.

  Serbian
  

  мера која се предузима да би се отклонили узрок неусаглашености или грешке у процесу превођења (2.1.4) или у садржају на циљном језику(2.3.3)

  НАПОМЕНА 1 уз одредницу: Корективне мере укључују истраживање ради идентификовања шта је било погрешно и које се радње могу предузети да би се обезбедило да се то више не понаља.