Serija standarda iz oblasti menadžmenta kvalitetom namenjena je organizacijama koje žele da razviju, implementiraju, održavaju i poboljšavaju sistem menadžmenta kvalitetom, čime se postiže veća konkurentnost i uspešnije poslovanje.
Primenu ovih standarda ne nameću zakonski propisi, ali potrebu za njima stvaraju savremeni tržišni uslovi!
Zbirka sadrži sledeće standarde:
SPRS ISO 9000:2007, Sistemi menadžmenta kvalitetom – Osnove i rečnik
SRPS ISO 9001:2008, Sistemi menadžmenta kvalitetom – Zahtevi
SRPS ISO 9001:2008/Cor. 1:2009, Sistemi menadžmenta kvalitetom – Zahtevi – Ispravka I
SRPS ISO 9004:2009, Rukovođenje sa ciljem ostvarivanja održivog uspeha organizacije – Pristup preko menadžmenta kvalitetom
Pored ovih standarda, zbirka obuhvata i uputstva za njihovo korišćenje, tzv. paket dokumenata za uvođenje i podršku (objavljene od strane Međunarodne organizacije za standardizaciju):
Uputstvo o zahtevima za dokumentaciju standarda ISO 9001:2008
Uputstvo za terminologiju korišćenu u ISO 9001 i ISO 9004
Uputstvo o pojmu i korišćenju procesnog pristupa u sistemima menadžmenta
Uputstvo za procese iz “autsorsa”.
Zbirka je štampana u praktičnom formatu 14,8 x 21 cm, na kvalitetnom papiru, sa spiralnim povezom. Tiraž je ograničen.
Broj strana: 214
Cena: 3.162,00 dinara
Napomena: Članovi ISS pri kupovini ostvaruju popust od 20 %.
Naručivanje se vrši na jedan od sledećih načina:
e-mail: prodaja@iss.rs****,
faks: 011/7541-257
ili poštom, na adresu:
Institut za standardizaciju Srbije, Stevana Brakusa 2, 11000 Beograd.