Сертификационо тело Института за стандардизацију Србије

Трагом првих сертификација у Србији воде нас до Савезног завода за стандардизацију, који је давне 1993. године доделио прве сертификате за систем менаџмента квалитетом према JUS ISO 9001. Као следбеник Савезног завода за стандардизацију, а затим и Завода за стандардизацију, Институт за стандардизацију Србије се може сматрати зачетником процеса сертификације у нашој земљи. С обзиром на то да се од тих времена до данас, богато наслеђе нашег Института чувало и усавршавало, ИСС има традицију, богато знање и вишедеценијску праксу у пружању услуге сертификације у складу са европским и међународним правилима сертификације и акредитације.

Период од 2008. до 2016. године био је обележен пре свега активностима на доношењу стандарда због чега је у овом периоду, према тада важећем Закону, укинута улога Института у пружању услуге сертификације. Према Закону о стандардизацији („Службени гласник Републике Србије”, бр. 36/2009 и 46/2015) и Одлуци о изменама и допунама оснивачког акта Института за стандардизацију Србије („Службени гласник Републике Србије”, бр. 93/2015 и бр. 27/2016) услуге сертификације се враћају у надлежност Института. Тада се формира Сертификационо тело Института за стандардизацију Србије (СТИСС) као посебна организациона јединица.

периоду од 2016. до 2019. године спроводе се активности на успостављању система за тела за оцењивање усаглашености која обављају проверу система менаџмента према захтевима стандарда SRPS ISO/IEC 17021-1, Оцењивање усаглашености – Захтеви за тела која обављају проверу и сертификацију система менаџмента – Део 1: Захтеви. Такође, у овом периоду се интензивно ради на припреми за акредитацију, а убрзо следи и низ осведочења којe је спроводило Акредитационо тело Србије у оквиру оцењивања за почетну акредитацију. У октобру 2019. године сертифика-ционом телу Института додељена је прва акредитација, и то за услугу сертификације према SRPS ISO 9001.

Након додељене акредитације, СТИСС спроводи сертификационе провере промовишући примену стандарда и сертификацију како би српска привредна друштва унапредила своје пословање и што боље се позиционирала на домаћем тржишту, али и да им се олакша излазак на страно тржиште.

У складу са плановима, СТИСС спроводи активности у вези са проширењем постојећег обима акредитације за још два стандарда система менаџмента, SRPS ISO 14001 и SRPS ISO 45001. Након спроведеног оцењивања и осведочења, у мају 2023. године, АТС доноси Одлуку о проширењу обима акредитације према којој СТИСС добија акредитацију за обављање послова сертификације система менаџмента квалитетом, система менаџмента животном средином и система менаџмента безбедношћу и здрављем на раду. У јануару 2024. године СТИСС обнавља акредитацију у истом обиму.

Запослени у СТИСС свакодневно улажу огромну енергију, знање и посвећеност како би помогли привредним друштвима, а посебно малим и средњим предузећима, да спремно одговоре на бројне изазове савременог тржишта. У времену када је конкурентност све више повезана са квалитетом, стандардизацијом и поузданошћу пословања, наша улога је да будемо партнер који пружа подршку, усмерава и мотивише. Наше сертификационо тело располаже тимом проверавача који у својим биографијама носе деценијско искуство и дубоко познавањезахтева стандарда из различитих техничких области – од система менаџмента квалитетом, заштите животне средине и безбедности на раду, до енергетске ефикасности и информационе безбедности. Њихова експертиза и континуирано усавршавање гарантују да се свака провера спроводи стручно, објективно и у складу са највишим међународним стандардима.

За нас, успех није само завршен процес сертификације и издат сертификат. Прави резултат видимо у клијентима који су разумели значај система менаџмента, прихватили га као алат за унапређење свог пословања и знање пренели на своје запослене и наредне генерације. Када заједно са клијентима постигнемо тај ниво свести и одговорности, можемо рећи да смо остварили суштински циљ – изградњу културе квалитета.

На том путу кључну улогу имају наши проверавачи, професионалци који су своје знање и етичке вредности градили у институцији у којој се учи, ради и понаша у складу са стандардима. Захваљујући њиховом приступу, отвореној комуникацији и објективном сагледавању сваког система, наши клијенти стичу не само сертификат, већ и партнерство засновано на поверењу. С поносом можемо рећи да се наше сертификационе провере одликују високим нивоом професионализма, компетентности и интегритета – вредностима које представљају темељ успешног рада сваког сертификационог тела.

Припремила: Драгана Поповић