information required to be controlled and maintained by an organization (3.1) and the medium on which it is contained Note 1 to entry: Documented information can be in any format and media and from any source. Note 2 to entry: Documented information can refer to a) the management system (3.22), including related processes (3.25); b) information created in order for the organization to operate (documentation); c) evidence of results achieved (records).
информације за које се од организације (3.1) захтева да њима управља и да их одржава, као и медијум на којем се налазе
а) систем менаџмента (3.22), укључујући повезане процесе (3.25);
b) информације креиране са циљем реализације оперативних активности организације (документација);
c) доказ о оствареним резултатима (записи).