customer's perception of the degree to which the customer's requirements have been fulfilled
NOTE Adapted from ISO 9000:2000, definition 3.1.4. The Notes have been deleted.
mišljenje korisnika o stepenu do kojeg su ispunjeni njegovi zahtevi
NAPOMENA Prerađeno na osnovu ISO 9000:2000, definicija 3.1.4. Izbrisane su napomene.
mišljenje korisnika o stepenu do kojeg su ispunjeni njegovi zahtevi
NAPOMENA Prerađeno na osnovu ISO 9000:2000, definicija 3.1.4. Izbrisane su napomene.
No information