Phone: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Standards sales: prodaja@iss.rs Education: iss-edukacija@iss.rs Information about standards: infocentar@iss.rs
Stevana Brakusa 2, 11030 Beograd
Main menu

customer satisfaction

English

Name
customer satisfaction
Description

customer's perception of the degree to which the customer's requirements have been fulfilled

NOTE Adapted from ISO 9000:2000, definition 3.1.4. The Notes have been deleted.

Serbian

Name
zadovoljenje korisnika
Description

mišljenje korisnika o stepenu do kojeg su ispunjeni njegovi zahtevi

NAPOMENA Prerađeno na osnovu ISO 9000:2000, definicija 3.1.4. Izbrisane su napomene.

Serbian

Name
zadovoljenje korisnika
Description

mišljenje korisnika o stepenu do kojeg su ispunjeni njegovi zahtevi

NAPOMENA Prerađeno na osnovu ISO 9000:2000, definicija 3.1.4. Izbrisane su napomene.

Related standards

Related ICSs

No information