Ovaj standard pruža smernice o aktuelnom znanju i praksi u vezi sa pouzdanošću u operativnom okruženju, u smislu ljudi, timova i organizacija uključenih u obavljanje posla. Deo je skupa IEC standarda koji su namenjeni da se bave pouzdanošću i tehničkih i ljudskih elemenata opreme i organizacija. Ovaj dokument opisuje ljudske elemente tipičnog operativnog sistema i značaj tih elemenata za ukupnu pouzdanost. Takođe opisuje načine ocenjivanja koliko dobro ovi elementi funkcionišu i opšte koncepte o tome kako se pouzdanost ljudi može poboljšati. Ovi elementi obično uključuju pojedinačne radnike, grupe ili timove u koje su organizovani, interfejse između ljudi i tehničkih sistema i celokupnu organizaciju. Sledeće smernice se primenjuju na bilo koju industriju koja zavisi od interakcija čovek-sistem, uključujući tehnologiju, softver ili sisteme rada potrebne za podršku proizvodnim i bezbednosnim ciljevima organizacije. Ovaj dokument se prvenstveno bavi složenim tehničkim sistemima, ali neki delovi se primenjuju i na proizvodnju industrijskih i potrošačkih proizvoda. Opisani su principi za projektovanje interfejsa čovek-mašina (upotrebljivost), a dodatne informacije mogu se naći u tehničkoj literaturi i relevantnim standardima proizvoda. Iako se ovaj dokument ne bavi posebno zdravljem ili bezbednošću radnika, primena ovog dokumenta može pokrenuti povezana pitanja, posebno u vezi sa bezbednošću procesa, koja je usko povezana sa pouzdanošću sistema.
