ISO 13611:2014 uspostavlja kriterijume i preporuke za tumačenje u društvenim zajednicama tokom govorne ili pisane komunikacije, čime se omogućuje pristup uslugama za ljude koji imaju ograničene jezičke veštine. Tumačenje u društvenim zajednicama javlja se u čitavom nizu privatnih i javnih situacija i podržava jednak pristup javnosti i/ili javnim servisima.
ISO 13611:2014 se odnosi na tumačenje u društvenim zajednicama kao profesiju, ne na neformalnu praksu kao što je prevođenje za prijatelje, članove porodice, decu ili druge osobe koje nisu kompetentne i kvalifikovane onako kako je to utvrđeno u međunarodnom standardu ili u etičkom kodu.
ISO 13611:2014 je smernica. On uspostavlja i daje osnovne principe i prakse neophodne za osiguranje kvaliteta usluga tumačenje u društvenim zajednicama za sve jezičke zajednice, krajnje korisnike, davaoce usluga. On takođe daje opšte smernice koje su zajedničke za sve oblike tumačenja u društvenim zajednicama. ISO 13611:2014 je primenljiv u svim situacijama u kojima govornik ne pripada društvenoj zajednici, a želi da dobije neku uslugu. Postavke variraju i mogu uključiti, između ostalog, sledeće: javne ustanove (škole, univerzitete, društvene centre itd); društvene i socijalne centre (centre za izbeglice, centre za samopomoć itd); zdravstvene ustanove (bolnice, centre za negu itd); preduzeća i industriju (agencije za nekretnine, osiguravajuća društva itd); verske ustanove (folklorne, običajne itd); vanredne situacije (prirodne katastrofe, epidemije itd).
Tumačenje koje pomaže pristupu uslugama može da obuhvati usluge u oblasti regulative (policijske stanice, sudovi, zatvori itd), čime se omogućava jednak pristup pravdi. U nekim zemljama se tumačenje u oblasti regulative, široko polje koje uključuje sudsko prevođenje, ne razmatra kao deo tumačenja u društvenim zajednicama. ISO 13611:2014 ne povlači nacionalne standarde ili propise koji se odnose na bilo koju oblast tumačenja, uključujući sudsko ili tumačenje u oblasti regulative. (Videti Prilog A radi detalja.)
ISO 13611:2014 takođe daje uputstvo za obezbeđivanje usluga tumačenja u društvenim zajednicama. Kao rezultat, ISO 13611:2014 se odnosi i upućuje na sve strane koje učestvuju u omogućavanju svakog komunikacionog događanja kojim se omogućava pristup komunikacijskim uslugama, na primer manjinskim grupama, tumačima u društvenim zajednicama, servisima za tumačenje u društvenim zajednicama, javnim ustanovama i drugim zainteresovanim stranama koje pružaju usluge različitim jezičkim zajednicama.
