SRPS ISO 11620:2024

Informacije i dokumentacija – Indikatori performansi biblioteka

Information and documentation — Library performance indicators

Apstrakt

Ovaj dokument utvrđuje zahteve za indikatore performansi biblioteka i uspostavlja grupu indikatora koji treba da se koriste u svim vrstama biblioteka. On takođe daje uputstvo za način na koji se mogu primeniti indikatori performansi u bibliotekama u kojima takvi indikatori nisu već u upotrebi.
Ovaj dokument je primenljiv na sve vrste biblioteka u svim zemljama. Ipak, nisu svi indikatori performansi primenljivi na sve biblioteke. Ograničenja za primenu pojedinačnih indikatora performansi data su u predmetu i području primene tačke koja opisuje svaki indikator (videti Prilog A).
Ovaj dokument pruža standardizovanu terminologiju i sažete definicije indikatora performansi. On sadrži i detaljne opise indikatora i načina prikupljanja podataka, kao i analize onih podataka koji su neophodni.
Ovaj dokument nema za cilj da isključi upotrebu indikatora performansi koji u njemu nisu utvrđeni.