naSRPS EN 18356-1:2026

Pristup podacima kupaca i prenosivost u sektoru osiguranja – Deo 1: Semantički interfejs i model podataka

Customer Data Access and Portability in the Insurance Sector – Part 1: Semantic interface and data model

Apstrakt

Predmet i područje primene ovog evropskog standarda za pristup podacima kupaca (fizičkih ili pravnih lica) i prenosivost u sektoru osiguranja trebalo bi da se zasniva na delu predložene FIDA uredbe koji se odnosi na osiguranje i stoga bi trebalo da sadrži:
• Semantičke specifikacije za procese koji podržavaju pristup podacima i prenosivost.
Ove specifikacije definišu, na poslovnom nivou, funkcije i ponašanje za sledeće interfejse procesa:
- Zahtev kupca upućenog nosiocu podataka za stvarni prenos podataka o kupcu (član 4 FIDA).
- Prenos traženih podataka o kupcu od nosioca podataka do korisnika koji podnosi zahtev (član 4 FIDA).
- Zahtev korisnika podataka upućenog nosiocu podataka za stvarni prenos podataka o kupcu uz dozvolu kupca (član 5 FIDA).
- Prenos traženih podataka o kupcu od nosioca podataka do korisnika koji podnosi zahtev (član 5 FIDA).
• Sematičke specifikacije za podatke o kupcu koji će se prenositi gore navedenim procesima.
Predmet i područje primene podataka o kupcu biće ograničen na deo FIDA predloga koji se odnosi na osiguranje, definisan u članu 2 (1) i članu 3 (3) FIDA. Ove specifikacije definišu na poslovnom nivou svaki element podataka o klijentu sa identifikacijom, nazivom, preciznom definicijom i tipom vrednosti (tekst, broj, iznos, količina, procenat, datum itd.). Sastav ovih elemenata podataka formira semantički model podataka za podatke o klijentima specifične za osiguranje.
Model podataka će se sastojati od sledećih delova:
- Opšti podaci o nosiocu polise (uključujući adresu, kontakt podatke, zanimanje, način plaćanja itd.).
- Opšti podaci o polisi osiguranja (uključujući broj polise, proizvod osiguranja i pokrića, osigurani period, iznose premija itd.).
- Podaci specifični za osiguranu imovinu potrošača koji se prikupljaju u svrhu testa potražnje i potreba.
- Podaci koji zavise od klase poslovanja, kao što su - Osiguranje motornih vozila (detalji o vozilu, korišćenju, vozačima), - Osiguranje imovine (detalji o zgradi, domaćinstvu ili drugim objektima), - Osiguranje od odgovornosti (detalji o osiguranim licima i njihovim aktivnostima), - Osiguranje od nezgode (detalji o osiguranim licima i njihovim aktivnostima), - Investicioni proizvodi zasnovani na osiguranju (detalji o osiguranim licima i štednji, investicijama, penzijskim pravima itd.). Evropski standard utvrđuje procese i model podataka na semantičkom nivou u sintaksno neutralnom formatu, nezavisno od njegovog predstavljanja u konkretnoj implementacionoj sintaksi.

Povezane direktive

NAPOMENA: Ukoliko se u polju sa nazivom direktive ne nalazi reč „harmonizovan“ (obeležena zelenom bojom), to znači da evropski standard nije citiran u OJEU.