Standard utvrđuje metode merenja gubitaka i kašnjenja u domaćem i prekograničnom poštanskom saobraćaju pisanih pošiljaka koje su prikupili, procesuirali i distribuirali operateri poštanskih usluga.
NAPOMENA: Ukoliko se u polju sa nazivom direktive ne nalazi reč „harmonizovan“ (obeležena zelenom bojom), to znači da evropski standard nije citiran u OJEU.
Opšta pravila za razvoj tržišta poštanskih usluga i poboljšanja kvaliteta usluga
Harmonizovan
POVUČEN
SRPS EN 14137:2008
95.99
Povučen
30. 10. 2015.