Utvrđuju se opšta uputstva za:
- Tehničku dokumentaciju koju je neophodno posedovati najkasnije pre početka pružanja usluga, a u cilju podrške procesu održavanja,
- Dokumentaciju o informacijama koje se moraju uspostaviti u toku operacionalizacije procesa, a u cilju podržavanja zahteva procesa održavanja.
PROJEKAT
prSRPS EN 13460
10.20
Početak izjašnjavanja o predlogu