Povučen
Utvrđuju se opšta uputstva za:
- Tehničku dokumentaciju koju je neophodno posedovati najkasnije pre početka pružanja usluga, a u cilju podrške procesu održavanja,
- Dokumentaciju o informacijama koje se moraju uspostaviti u toku operacionalizacije procesa, a u cilju podržavanja zahteva procesa održavanja.
                    POVUČEN
                    SRPS EN 13460:2008
                    95.99
                                        Povučen
                    22. 9. 2014.
                
                OBJAVLJEN
                                    SRPS EN 13460:2014