0 Stavka
Moj nalog
Telefon: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Prodaja standarda: prodaja@iss.rs Seminari, obuke: iss-edukacija@iss.rs Informacije o standardima: infocentar@iss.rs
Stevana Brakusa 2, 11030 Beograd
Glavni meni

SRPS ISO/IEC Guide 14:2009

Informacije o robi i uslugama koje se daju potrošačima prilikom kupovine

Purchase information on goods and services intended for consumers
28. 10. 2009.
28. 10. 2009.
95.99   Povučen   31. 7. 2020.

Опште информације

95.99     31. 7. 2020.

ISS

Z052

Uputstvo

97.020     01.120  

srpski  

Kupovina

Povučen

Jezik na kome želite da primite dokument.

Apstrakt

Ovo uputstvo može se primeniti na odredbe u informacijama koje se odnose na proizvode i usluge pre same kupovine. Dati su osnovni principi i preporuke za sadržaj, načine, formate i dizajn informacije tako da potrošač ima mogućnost upoređivanja i izbora. Ovo uputstvo može da bude od značaja za : tehnička tela koja pripremaju standarde za proizvode i usluge, dizejnere proizvoda, one koji pišu tehničku dokumentaciju, sve koji su uključeni u posao kreiranja informacija, kao i za nadležne agencije ili zaštitnika prava potrošača .

Životni ciklus

TRENUTNO

POVUČEN
SRPS ISO/IEC Guide 14:2009
95.99 Povučen
31. 7. 2020.

Povezani projekti

Identičan sa ISO/IEC Guide 14:2003