SRPS ISO Guide 27:2016

Smernice za korektivne mere koje treba da preduzme sertifikaciono telo u slučaju zloupotrebe znaka usaglašenosti

Guidelines for corrective action to be taken by a certification body in the event of misuse of its mark of conformity

Apstrakt

Svrha ovog dokumenta je da se identifikuje niz postupaka koje nacionalno sertifikaciono telo (nevladino) treba da razmotri prilikom odlučivanja kako da odgovori na:
a) prijavljenu zloupotrebu njegovog registrovanog znaka usaglašenosti, ili
b) situaciju u kojoj se naknadno otkrije da je sertifikovani proizvod opasan.
Mere koje sertifikaciono telo bira zavisiće od više faktora, kao što su: zakoni zemlje u kojoj se javlja zloupotreba; priroda ugovora ili sporazuma između sertifikacionog tela i strane koja vrši zloupotrebu znaka; ozbiljnosti zloupotrebe; da li je zloupotreba urađena nenamerno ili namerno; da li je proizvod opasan. Prepoznato je da proizvođač ili distri¬buter proizvoda mogu da budu uključeni na dva izrazito razli¬čita načina: kao vršilac zloupotrebe ili kao proizvođač ili distributer proizvoda sa znakom za koji se naknadno utvdi da je opasan. Takođe je prepoznato da je mnogo teže da se predvide svi potencijalni načini zloupotrebe ili drugi oblici upotrebe koji mogu da se pojave i koji mogu da dovedu do toga da proizvod sa znakom postane opasan, nego da se štiti od očiglednih i uobičajenih oblika zloupotrebe. Dok opasnosti koje proizlaze iz ovih različitih situacija zahtevaju korektivne mere, dotle ocenjivanje odgovornosti u svakoj od ovih situacija zahteva potpuno različita raz¬matranja. Prilikom odlučivanja o tome koja bi mera mogla da se preduzme, sertifikaciono telo će biti motivisano potrebom da zaštiti integritet svog znaka radi pomaganja osobama koje mogu biti obmanute zloupotrebom znaka i obezbe¬đivanja jednakih uslova svim konkurentnim korisnicima znaka, dok je istovremeno obavešteno o problemu masovne proiz¬vodnje i distribucije. Ovde opisane korektivne mere se zasni¬vaju na pretpostavci da, po pravilu, postoje sledeći uslovi:
1. Sistem sertifikacije obuhvata korišćenje znaka usagla¬šenosti koji se stavlja na svaki sertifikovani proizvod.
2. Sertifikaciono telo je registrovalo svoj znak usagla¬šenosti ili je na drugi način zaštitilo svoj znak, barem zakonom zemlje u kojoj je sedište sertifikacionog tela.
3. Postoji ugovorni aranžman ili pravni sporazum između sertifikacionog tela i strane koja je ovlašćena da koristi znak koji se odnosi na korišćenje ili zloupotrebu znaka usaglašenosti.
4. Strana koja je ovlašćena da koristi znak je u stanju da vrši neprekidnu kontrolu nad sertifikovanim proiz¬vodom (proizvidima) kako bi se obezbedilo da su ispu¬njeni svi uslovi iz ugovora.
5. Znak usaglašenosti se može staviti na proizvod tek pošto je sertifikaciono telo koje je vlasnik znaka izvršilo ovlašćenje i kontrolu.