SRPS ISO/TR 28118:2015

Informacije i dokumentacija — Indikatori performansi za nacionalne biblioteke

Information and documentation — Performance indicators for national libraries

Apstrakt

ISO/TR 28118:2009 uspostavlja indikatore performansi za nacionalne biblioteke. On se takođe primenjuje za regionalne biblioteke koje nemaju definisanu populaciju kojoj služe ukoliko njihovi problemi koji su vrednovani odgovaraju onima koje imaju i nacionalne biblioteke. Indikatori performansi su od posebnog interesa za poređenje tokom vremena u samoj biblioteci. Poređenje između biblioteka je moguće ukoliko su u obzir uzeti razlike i pretplatnici biblioteka. ISO/TR 28118:2009 ne uključuje indikatore performansi za vrednovanje ishoda ili uticaja bibliotečkih usluga, bilo na pojedince u okviru zajednice kojoj biblioteka služi ili na društvo u datom vremenu. Pošto je ova oblast merenja performansi u bibliotekama u razvoju, novi indikatori performansi mogu biti kasnije dodati. Namera ISO/TR 28118:2009 nije da isključi upotrebu ijednog indikatora performansi koji nije ovde utvrđen.