SRPS ISO/IEC 33004:2018

Informacione tehnologije – Ocenjivanje procesa – Zahtevi za modele referentnog procesa, modele ocenjivanja procesa i modele zrelosti

Information technology — Process assessment — Requirements for process reference, process assessment and maturity models

Apstrakt

Ovaj standard postavlja zahteve za modele referentnog procesa, modele ocenjivanja procesa i modele zrelosti. Zahtevi definisani u ovom međunarodnom standardu formiraju strukturu koja određuje
a) odnos između klasa modela procesa koji su povezani sa izvođenjem ocenjivanja procesa,
b) odnos između modela referentnih procesa i propisanih/normativnih modela performansi procesa, kao što su, na primer, aktivnosti i zadaci definisani u ISO/IEC 12207 i ISO/IEC 15288,
c) integraciju modela referentnih procesa i okvira za merenje procesa u cilju uspostavljanja modela procene procesa,
d) korišćenje zajedničkih skupova indikatora ocenjivanja učinka procesa i kvaliteta procesa u modelima ocenjivanja procesa i
e) odnos između modela zrelosti i modela ocenjivanja procesa i stepen do kog se model zrelosti može konstruisati koristeći elemente iz različitih modela ocenjivanja procesa.