Povučen
Utvrđuje se osnovni skup elemenata pomoću kojih se razvijaju, sprovode ili ocenjuju sistemi upravljanja kvalitetom. Isporucilac mora da poznaje detaljno sve funkcije u svojoj organizaciji udruženog rada radi pravilnog izbora odgovarajućih elemenata za svaku fazu rada. Cilj je da se pravilnim izborom elemenata smanje troškovi i poveća dohodak.
POVUČEN
SRPS A.K1.011:1987
95.99
Povučen
POVUČEN
SRPS ISO 9004:1991