Sistemi menadžmenta kvalitetom - Uputstva za uspostavljanje sistema, izradu dokumentacije, obučavanje osoblja i primenu menadžmenta kvalitetom

Sadržaj: SRPS ISO 10005:2007, SRPS ISO 10006:2007, SRPS ISO 10007:2007, SRPS ISO/TR 10013:2002, SRPS ISO 10014:2008, SRPS ISO 10014:2008/Cor. 1:2009, SRPS ISO 10015:2002, SRPS ISO/TR 10017:2007, SRPS ISO 10018:2013 i SRPS ISO 10019:2007 Zbirka sadrži sedam srpskih standarda i dva tehnička izveštaja koji su identični sa odgovarajućim međunarodnim (ISO) standardima i tehničkim izveštajima iz oblasti menadžmenta kvalitetom. Ti dokumenti sadrže: uputstva i/ili smernice za izradu planova kvaliteta i dokumentacije sistema menadžmenta kvalitetom, menadžment kvalitetom u projektima, menadžment konfiguracijom, ostvarivanje finansijske i ekonomske koristi primenom menadžmenta kvalitetom, obučavanje osoblja, izbor statističkih tehnika za menadžment kvalitetom, uključivanje ljudi u sistem menadžmenta kvalitetom i njihovu kompetentnost, izbor konsultanata za sistem menadžmenta kvalitetom i način korišćenja njihovih usluga. Svi dokumenti u zbirci objavljeni su dvojezično, paralelno na srpskom i na engleskom jeziku, izuzev tri koji su objavljeni samo na srpskom jeziku. Zbirka je namenjena svim organizacijama koje žele da uspostave ili dalje poboljšavaju sistem menadžmenta kvalitetom, bez obzira na njihovu pravnu formu, delatnost i veličinu, kao i svim drugim zainteresovanim organizacijama i pojedincima.

Cena zbirke: 16.168,00 dinara

Pored naručivanja na veb-sajtu, zbirka se može naručiti e-poštom na adresu: prodaja@iss.rs