Opis
dispute resolution process provider person or organization (3.12) that supplies and operates an external dispute (3.7) resolution process Note 1 to entry: Generally, a DRP-provider is a legal entity, separate from the organization or person as an individual and the complainant (3.2). In this way, the attributes of independence and fairness are emphasized. In some situations, a separate unit is established within the organization to handle unresolved complaints (3.3). Note 2 to entry: The DRP-provider contracts with the parties to provide dispute resolution, and is accountable for performance. The DRP-provider supplies dispute resolvers. The DRP-provider also utilizes support, executive and other managerial staff to supply financial resources, clerical support, scheduling assistance, training, meeting rooms, supervision and similar functions. Note 3 to entry: DRP-providers can take many forms including not-for-profit, for-profit and public entities. An association (3.1) can also be a DRP-provider. Note 4 to entry: In this document, instead of the term DRP-provider, the term “provider” is used.
Opis
посредник у процесу за решавање спорова
особа или организација (3.12) која обезбеђује и спроводи процес за екстерно решавање спора (3.7)
- 1 уз термин: DRP посредник је обично правни ентитет, одвојен од организације или од особе као појединца и од подносиоца приговора (3.2). На тај начин се наглашавају атрибути независности и правичности. У неким ситуацијама, унутар организације се успоставља засебна јединица за поступање са нерешеним приговорима (3.3).
- 2 уз термин: DRP посредник склапа уговор са странама да би пружио решавање спора и сноси крајњу одговорност за одвијање. DRP посредник обезбеђује особе за оне који решавају спор. DRP посредник користи и особље за подршку, извршно особље и друго руководеће особље да би их снабдео финансијским ресурсима, административном подршком, помоћи око прављења распореда, обуком, салама за састанке, надзором и сличним функцијама.
- 3 уз термин: Могу да постоје многобројне форме DRP посредника, укључујући непрофитне, профитне и јавне ентитете. Удружење (3.1) такође може да буде DRP посредник.
- 4 уз термин: У овом документу, уместо термина DRP посредник, користи се термин „посредник”.
