set of interrelated or interacting activities that uses or transforms inputs to deliver a result Note 1 to entry: Whether the result of a process is called output, product or service depends on the context of the reference.
скуп међусобно повезаних или међусобно делујућих активности који користи или трансформише улазне елементе да би се испоручио резултат
НАПОМЕНА 1 уз термин: Да ли се резултат процеса назива излазни елемент, производ или услуга, зависи од контекста у коме се врши позивање.