complaint

expression of dissatisfaction other than appeal by any person or organization to a biobank (3.5), relating to the activities, products or results of that biobank where a response is expected Note 1 to entry: The wording “activities, products or results” includes biological material and/or associated data. Note 2 to entry: “Appeal” is defined in ISO/IEC 17000:2004, 6.4.

незадовољство које није жалба и које је биобанци (3.5) изразила било која особа или организација у вези са активностима, производима или резултатима те биобанке и на које се очекује одговор

Напомена 1 уз термин:   Израз „активности, производи или резултати” укључује биолошки материјал и/или придружене податке. 

Напомена 2 уз термин:   „Жалба” је дефинисана у ISO/IEC 17000:2004, 6.4.