Svrha ove obuke je da se učesnici upoznaju sa pojmom, postupkom i metodologijom analize i utvrđivanja konteksta organizacije u skladu sa tačkom 4.1 standarda SRPS ISO 9001:2015 radi primene u procesu analize okruženja, utvrđivanja politike, ciljeva i planova organizacije i efektivne primene sistema menadžmenta kvalitetom.

Zahtevi za kontekst organizacije prvi put se eksplicitno postavljaju u standardu SRPS ISO 9001 iz 2015. godine. Ovo je jedna od promena u standardu koja je učinjena kako bi sistem menadžmenta kvalitetom bio u skladu sa strateškim opredeljenjem i ukupnim poslovanjem organizacije.

Kada planira ostvarivanje svojih ciljeva, organizacija treba da uzme u obzir interna i eksterna pitanja koja su relevantna za sadašnje i buduće poslovanje i sistem menadžmenta kvalitetom. Postoji veliki broj metodologija i tehnika koje organizacije mogu da koriste da bi analizirale svoj kontekst.

Obuka obuhvata sledeće teme:
– kontekst organizacije i zahtevi standarda SRPS ISO 9001:2015;
– analiza konteksta organizacije;
– pregled metoda i tehnika, PESTLE, Porterovih 5 sila;
– primena tehnike SWOT.

Na obuci se primenjuje aktivan način rada koji, pored predavanja, obuhvata primere, diskusiju i praktične vežbe.

Kome je obuka namenjena?

Obuka je namenjena rukovodstvu i stručnim timovima koji su zaduženi za sistem menadžmenta kvalitetom u organizacijama sertifikovanim prema SRPS ISO 9001, organizacijama koje trenutno uvode sistem menadžmenta kvalitetom, proveravačima sistema menadžmenta kvalitetom, internim proveravačima, kao i svima koji se bave QMS-om.

Predavač:

Tatjana Nešić, dipl. ekonomista, proveravač za sisteme menadžmenta prema standardima ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001, konsultant za sisteme menadžmenta, ocenjivač za nacionalnu nagradu za poslovnu izvrsnost, član Komisije CASCO.

Naknada za učešće na obuci uključuje materijal za obuku (prezentacije predavača), štampano izdanje standarda SRPS ISO 9001:2015, potvrdu o pohađanju obuke i osveženje za vreme pauze.

Obuka se održava 2. aprila 2026. godine i traje  od 9:00 h do 16:30 h.

Naknada za učešće iznosi 18.000,00 dinara i uključuje štampanu brošuru predavača, standard SRPS ISO 9001:2015, potvrdu o pohađanju obuke i osveženje za vreme pauze.

Prijavite se na dnu stranice u okviru "Datumi obuka"

Nakon prijave, dostavićemo vam detaljan program radionice i predračun.

Za sve dodatne informacije možete se javiti na tel: 011/3409-340, 011/3409-390, ili imejl: 
iss-edukacija@iss.rs