U PRODAJI

03.12.2010.

Najtraženiji standardi, od koristi svima koji su zainteresovani za sistem menadžmenta kvalitetom.

Cena: 3 162 RSD

Format: 14,8 cm X 21 cm

214 strana

Zbirka sadrži osnovne standarde iz oblasti sistema menadžmenta kvalitetom: SRPS ISO 9000, objavljen 2007. godine, SRPS ISO 9001 iz 2008. godine i SRPS ISO 9004 iz 2009. godine. Uz pomenute standarde, prvi put se na srpskom jeziku objavljuje i tzv. paket dokumenata za uvođenje i podršku. U njima se korisnicima bliže objašnjavaju pojedini aspekti pomenutih standarda (primena standarda, terminologija, procesni pristup, procesi iz "autsorsa").