ISO/COPOLCO (Committee for Consumer Policy), međunarodni komitetet za zaštitu potrošača, promoviše politiku zaštite potrošača i i doprinosi tehničkom radu ISO-a. COPOLCO razvija uputstva i preporuke koje ISO tehnički komiteti koriste prilikom izrade standarda, čime se osigurava da proizvodi i usluge nisu samo funkcionalni za primenu, već i bezbedni, razumljivi i korisni.
Britanski institut za standardizaciju (BSI) bio je domaćin 46. ISO/COPOLCO Plenarnog zasedanja, kao i sastanaka radnih grupa od 19. do 23. maja 2025. godine u Londonu. Ovogodišnji događaj obuhvatio je nekoliko sesija i ponudio raznovrsne zanimljive teme, razmenu praktičnih saveta o efikasnoj saradnji nacionalnih tela za standardizaciju i zainteresovanih strana potrošača i istakao najbolje prakse članova ovog komiteta širom sveta.
Učesnici su imali priliku da prodube svoje razumevanje perspektive zaštite potrošača u doba veštačke inteligencije i digitalne transformacije, kao i da prisustvuju radionicama u vezi sa inovacijama u oblasti zaštite potrošača, bezbednosti proizvoda i održivosti.
Na ovom zasedanju učestvovalo je više od 100 učesnika, među kojima su bili i predstavnici ISS-a, Zoran Nikolić iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije i Marina Donić, sekretar nacionalne komisije KS Z052. Učešće ISS-a je prilika za jačanje sposobnosti nacionalnog tela za standardizaciju za komunikaciju sa potrošačima i uključivanje njihovih potreba u standarde na globalnom nivou kako bi se povećao pozitivan uticaj standarda na društvo.