Objavljen
Ovaj međunarodni standard utvrđuje zahteve za sistem menadžmenta kvalitetom kada organizacija:
a) treba da pokaže svoju sposobnost da dosledno pruža proizvode i usluge koji ispunjavaju zahteve kupaca i primenljive zakonske i regulatorne zahteve, i
b) ima za cilj da unapredi zadovoljstvo korisnika kroz efikasnu primenu sistema, uključujući procese za poboljšanje sistema i osiguranje usaglašenosti sa korisnikom i primenljivim zakonskim i regulatornim zahtevima.
Svi zahtevi ovog međunarodnog standarda su generički i namenjeni su da budu primenljivi na bilo koju organizaciju, bez obzira na njen tip ili veličinu, ili proizvode i usluge koje pruža.
OBJAVLJEN
SRPS EN ISO 19443:2023
60.60
Standard objavljen
28. 2. 2023.
PROJEKAT
prSRPS EN ISO 19443:2024