Ovaj tehnički izveštaj predstavlja uputstvo za primenu EN 14534 za korišćenje od strane poštanskih operatora, regulatora i entiteta koji su odgovorni za merenja i proveru kvaliteta poštanskih usluga. Ovaj izveštaj pruža informacije, koje će olakšati primenu EN 14534. Takođe, daje pregled procesa koji se zahtevaju i faktora koji se uzimaju u obzir pri merenju kvaliteta usluga. Obezbeđuje smernice za alternativne pristupe dozvoljene u standardu, uključujući i to kako da se izaberu i izračunaju alternativni ili dodatni diskriminativni faktori i metode za ponderisanje. Opisuje proces za implementaciju mernog sistema, i daje primere i objašnjenja specifičnih zahteva EN 14534. Daje infomacije o tome kako se vrši interpretacija rezultata testiranja dobijenih merenjem prema standardu.
Ovaj tehnički izveštaj ne menja na bilo koji način zahteve EN 14534. On se bavi tehničkim pitanjima vezanim za implementaciju mernog sistema. Pruža smernice, ali ne precizira kako će regulatori sprovesti i pratiti korišćenje standarda budući da je to odgovornost Evropske komisije i samih nacionalnih regulatornih tela.
