Ovom tehničkom specifikacijom utvrđuju se metode merenja kvaliteta usluge nadoslanja.
NAPOMENA: Ukoliko se u polju sa nazivom direktive ne nalazi reč „harmonizovan“ (obeležena zelenom bojom), to znači da evropski standard nije citiran u OJEU.
Opšta pravila za razvoj tržišta poštanskih usluga i poboljšanja kvaliteta usluga
OBJAVLJEN
SRPS CEN/TR 16894:2016
90.93
Odluka o potvrđivanju standarda
5. 6. 2020.