SRPS EN 14508:2016

Poštanske usluge – Kvalitet usluga – Merenje tranzitnog vremena usluga s kraja na kraj za pojedinačne neprioritetne pošiljke i pošiljke druge klase

Postal services - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to-end services for single piece non-priority mail and second class mail

Apstrakt

Pored EN 13850:2012, ovaj evropski standard utvrđuje metode za merenje tranzitnog vremena s kraja na kraj za pojedinačne neprioritetne pošiljke u unutrašnjem i međunarodnom saobraćaju koje je poštanski operator primio, preneo i uručio. On razmatra metode s kraja na kraj korišćenjem reprezentativnog uzorka za sve vrste pojedinačnih adresovanih pismonosnih pošiljaka, sa definisanim nivoima tranzitnog vremena usluge koja se nudi korisnicima. Ovaj evropski standard nije primenljiv za merenje tranzitnog vremena s kraja na kraj za pošiljke u velikom broju i hibridne pošiljke koje zahtevaju različite merne sisteme i metodologije (videti na primer EN 14534).

Povezane direktive

NAPOMENA: Ukoliko se u polju sa nazivom direktive ne nalazi reč „harmonizovan“ (obeležena zelenom bojom), to znači da evropski standard nije citiran u OJEU.